Auxiliar de Cobro – Personas con Discapacidad

Acerca del puesto

Buscamos un Auxiliar de Cobro para personas con discapacidad que se encargue de la gestión de cobro de cuentas asignadas, garantizando la calidad y oportunidad según las políticas de la compañía.

Responsabilidades principales

• Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas para minimizar el riesgo de incobrabilidad.
• Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes y realizar su seguimiento para asegurar el recaudo.
• Identificar riesgos de la cartera y contribuir a reducir los indicadores de cartera vencida.
• Atender y/o direccionar requerimientos de clientes asignados para clarificar la cuenta a gestionar.
• Soportar al área comercial en temas relacionados con cobro, mejorando el servicio interno y externo.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o estudiante universitario de sexto semestre en Administración, Contaduría, Ingeniería Financiera o Negocios Internacionales.
• Al menos un año de experiencia en gestión de procesos de cobranza o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y G Suite.
• Conocimiento básico de Excel.

Habilidades requeridas

• G Suite
• Excel (nivel básico)

Lo que ofrecemos

• Salario de $1,750,905 COP.
• Bono de canasta mensual de $166,336 COP.
• Auxilio de conectividad.
• 12 medios días libres al año y día de cumpleaños libre.
• 4 primas extralegales al año y bono anual de resultados corporativos.
• Cobertura de póliza o medicina prepagada al 66% y seguro de vida al 100%.
• Contrato directo a término indefinido.