Auxiliar de Servicio al Cliente

Over de functie

Wij zoeken een proactieve en georganiseerde Auxiliar de Servicio al Cliente die ons team ondersteunt bij de gebruikersservice en administratieve processen. Je werkt nauw samen met collega’s om een uitstekende service‑ervaring te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Persoonlijk ontvangen en adviseren van gebruikers.
• Ontvangen, controleren en verwerken van binnenkomende documenten.
• Ondersteunen bij het invoeren, archiveren en beheren van documenten.
• Afhandelen van verkooptransacties, kassa‑ontvangsten en andere administratieve taken.
• Bijdragen aan operationele en administratieve processen binnen de afdeling.
• Tijdig opvolgen en afhandelen van gebruikersvragen.

Gewenst profiel

• Technisch of student in een administratieve of verwante studierichting.
• Basiskennis van klantenservice en administratieve procedures.
• Goede communicatieve vaardigheden, teamspeler en analytisch ingesteld.
• Betrouwbaar, verantwoordelijk en servicegericht.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met documentverwerking en -archivering.
• Bekwaamheid in basisadministratieve software (bijv. tekstverwerkers, spreadsheets).