Camarera de Housekeeping

Acerca del puesto

Buscamos una Camarera de Housekeeping para el Ibis Budget Itagüí, con actitud positiva y orientación al cliente, dispuesta a crecer en el sector hotelero.

Responsabilidades principales

• Velar por la organización y limpieza de las áreas públicas (social y servicio) del hotel, cumpliendo los estándares de calidad de la marca.
• Mantener organizadas las habitaciones y áreas públicas según los estándares de la marca.
• Organizar el carro de limpieza y preparar todos los materiales necesarios para la limpieza de áreas públicas y habitaciones.
• Seguir los protocolos de seguridad para evitar riesgos en el trabajo.
• Atender las inquietudes y necesidades de los clientes, garantizando su satisfacción.
• Informar al superior sobre irregularidades, objetos olvidados y necesidades de mantenimiento.
• Proteger la confidencialidad de la información del cliente.
• Actuar como representante Heartist, ofreciendo una experiencia única e inolvidable al cliente.
• Ejecutar otras atribuciones según las necesidades del área.

Perfil requerido

• Terminación del Bachillerato.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Actitud proactiva, organizada y resolutiva.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Proactividad y organización.