Consultor/a integral con comisiones sin techo
JOBANDTALENT CO SAS · San Andrés
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca consultores/as integrales para brindar servicio a clientes en centros de atención. El rol combina atención al cliente, venta de productos y apoyo a procesos de fidelización.
Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente de forma ágil, clara y efectiva.
- Garantizar solución en el primer contacto y seguimiento a casos.
- Gestionar PQR, órdenes de servicio y requerimientos.
- Escalar casos cuando sea necesario hasta su solución.
- Cumplir indicadores de calidad, productividad y ventas.
- Ofrecer productos y servicios, gestionando su registro en el sistema.
- Apoyar procesos de fidelización, retención y satisfacción del cliente.
Perfil requerido
- Formación técnica, tecnólogo/a o profesional (o estudiante a partir del 7° semestre).
- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas de productos intangibles, telefonía o tecnología.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
Lo que ofrecemos
- Salario base de $1.952.000 mensuales.
- Garantía de $2.079.500 durante los dos primeros meses.
- Comisiones sin techo, sujetas a cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones de ley.
- Horario lunes a sábado, 42 horas semanales, con disponibilidad para dos domingos al mes.
- Contrato temporal por obra o labor.
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