Director(a) de Mercadeo y Experiencia

Acerca del puesto

Una de las universidades más reconocidas del país busca su Director(a) de Mercadeo y Experiencia en Bogotá. La persona elegida liderará la estrategia de crecimiento, performance digital y atracción comercial para cumplir las metas de adquisición, conversión y retención de estudiantes en pregrado, posgrado y educación continua. Reportará a la Rectoría y dirigirá la Gerencia de Marketing y la Gerencia Comercial.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar la estrategia de mercadeo y ventas para cumplir las metas de matrícula en los periodos de mayor demanda.
• Liderar el crecimiento y el performance digital: generación y perfilamiento de leads, campañas en medios pagados y optimización de la conversión.
• Integrar mercadeo y ventas en un mismo funnel, desde los leads calificados hasta los que pasan a ventas, con indicadores claros de seguimiento.
• Administrar el presupuesto de pauta y controlar el retorno de la inversión (CAC, CPL, ROI) y la atribución por canal.
• Liderar la implementación y el uso del CRM, la automatización de mercadeo y los tableros de analítica (BI).
• Definir estrategias de precios y de experiencia del estudiante a lo largo de su ciclo de vida.
• Incorporar inteligencia artificial en la operación de mercadeo y en el análisis de datos.
• Gestionar proveedores y agencias.
• Ser interlocutor de la Rectoría, los decanos y los órganos de gobierno de la Universidad.

Perfil requerido

• Profesional en Administración, Mercadeo, Publicidad o carreras afines, con maestría o MBA.
• Mínimo 12 años de experiencia, de los cuales al menos 8 en cargos de gerencia o dirección de mercadeo y/o comercial.
• Experiencia comprobable en crecimiento, marketing digital y generación de leads con metas comerciales exigentes.
• Experiencia en el sector real (consumo masivo o servicios B2C); la experiencia en el sector educativo es deseable.
• Inglés avanzado (nivel C1).

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y de herramientas de BI (Power BI o Tableau).
• Certificaciones en Google Ads, Meta Ads, HubSpot o Salesforce (deseable).
• Pensamiento estratégico y analítico, orientación a resultados, liderazgo motivador, creatividad, capacidad de diálogo con la alta dirección y toma de decisiones basada en datos.

Lo que ofrecemos

• Cargo de alta dirección con impacto directo en la estrategia de una institución líder, con un equipo a cargo.
• Contrato a término indefinido en Bogotá, con salario competitivo según la experiencia.