Director(a) de Producto - Emisión, North Latam

Acerca del puesto

Fiserv, líder global en fintech y pagos, busca un Director(a) de Producto para impulsar el crecimiento del negocio de Emisión en la región North Latam. El(a) profesional actuará como socio estratégico, conectando la estrategia comercial, la evolución del producto y la excelencia en la entrega para generar valor sostenible para clientes y compañía, liderando una agenda regional centrada en la expansión, las relaciones ejecutivas y una ejecución disciplinada.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar la estrategia regional del negocio de Emisión para México, Colombia, Panamá, América Central y el Caribe.
• Liderar el crecimiento comercial mediante la prospección de nuevos clientes y la expansión de cuentas estratégicas.
• Desarrollar relaciones a largo plazo con bancos, instituciones financieras, fintechs y minoristas financieros.
• Traducir las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado en propuestas de valor, soluciones y prioridades de producto.
• Coordinar los equipos de producto, comercial, tecnología, proyectos y entrega para una ejecución integral.
• Supervisar proyectos estratégicos, mitigar riesgos y garantizar la calidad, la estabilidad y la transparencia durante la implementación.
• Gestionar el presupuesto, el pipeline, la rentabilidad y los indicadores del negocio con visión financiera.
• Estructurar y consolidar la operación regional, definiendo procesos, responsabilidades y mecanismos de gobernanza.

Perfil requerido

• Título universitario completo, preferentemente en Ingeniería; se valorará un posgrado en Finanzas, Negocios o áreas afines.
• Inglés avanzado y disponibilidad para viajar por la región.
• Experiencia en la definición de estrategias de producto y en la adaptación de soluciones a distintos contextos regulatorios y de mercado.
• Experiencia deseable en operaciones regionales en América Latina, en negociaciones con ejecutivos de nivel C (CIO, CFO, líderes de producto) y en gestión financiera del negocio.

Habilidades requeridas

• Conocimiento sólido del negocio de emisión, procesamiento de tarjetas, medios de pago y programas de crédito.
• Liderazgo comercial consultivo, con enfoque en el crecimiento de ingresos y la gestión de clientes estratégicos.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y en entornos matriciales.
• Experiencia deseable con soluciones de tokenización, prevención del fraude, procesamiento y servicios de valor agregado.

Lo que ofrecemos

• Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
• Vales de despensa y licencia parental.
• Día libre por cumpleaños, capacitación constante y programa de bienestar y asistencia al empleado.
• Programa interno de reconocimiento.