Ejecutivo Cuentas I
Millicom (Tigo) · Medellin
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Gestionar integralmente las cuentas o territorios asignados, impulsando la venta y postventa de productos digitales y soluciones tecnológicas para el segmento empresarial.
Responsabilidades principales
- Comercializar planes empresariales tanto del portafolio básico como avanzado, cumpliendo los procesos de venta definidos.
- Atender solicitudes postventa, gestionar modificaciones de facturación y seguimiento de instalaciones pendientes.
- Garantizar la correcta facturación y cobro, informando inconsistencias al Ejecutivo de Servicio.
- Monitorear la cartera de clientes, avisando sobre posibles suspensiones por mora.
- Elaborar informes requeridos y ejecutar funciones de interventoría según asignación.
Perfil requerido
- Mínimo 3 años de experiencia comercial en venta de productos digitales o soluciones tecnológicas (SDWAN, UCaaS, Cloud, Ciberseguridad) para empresas.
- Formación profesional en Ingenierías, Administración o carreras afines.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de soluciones SDWAN.
- Experiencia con UCaaS.
- Manejo de plataformas Cloud.
- Entendimiento de conceptos de Ciberseguridad.
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