Ejecutivo de Cuenta (modalidad híbrida)

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta para unirse al equipo de Aon en Bogotá, con modalidad híbrida que combina trabajo remoto y presencial. La posición implica gestionar la relación con clientes y aseguradoras, garantizando el cumplimiento de pólizas y procesos de seguros.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes o asegurados sobre pólizas vigentes.
• Desarrollar campañas de divulgación y capacitaciones para asegurados.
• Gestionar casos especiales y escalamientos con aseguradoras y equipos internos.
• Mantener el relacionamiento con aseguradoras para consultas o escalamientos.
• Garantizar la actualización anual de los ANS y enviarlos al cliente.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los ANS de HC y RCA.
• Agendar y coordinar comités de seguros periódicos.
• Gestionar la cartera de clientes y controlar la conciliación de cobros y facturación.
• Atender novedades como inclusiones, exclusiones y modificaciones.
• Manejar conciliaciones con compañías de seguros de los cobros.
• Enviar cobros, facturas y pólizas al cliente.
• Elaborar y enviar reportes de gestión.

Perfil requerido

• Profesional en carreras administrativas o afines.
• Experiencia de 3 a 4 años en el sector asegurador.
• Conocimiento integral de ramos de salud, vida, exequias, autos, hogar, responsabilidad civil e incendio.
• Nivel avanzado de Excel.

Habilidades requeridas

• Excel (avanzado).

Lo que ofrecemos

• Flexibilidad laboral con modalidad híbrida.
• Ambiente cálido y amigable con oportunidades de crecimiento vertical y horizontal.
• Paquete integral de beneficios y dos Días Globales del Bienestar al año.
• Soluciones de estilos de trabajo y cultura de aprendizaje continuo.
• Igualdad de oportunidades y entorno inclusivo.