Ejecutivo de Servicio al Cliente – Transporte de Carga Terrestre
CONFIDENTIAL · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa de transporte de carga terrestre a nivel nacional busca incorporar a su equipo un Ejecutivo de Servicio al Cliente especializado en logística. El rol implica atender las necesidades de transporte de carga y gestionar la relación con los clientes.
Responsabilidades principales
- Manejo del servicio al cliente en logística.
- Atención a las necesidades de transporte de carga.
- Gestión de PQR's, indicadores e informes.
- Administración de base de datos de conductores para asignación según requerimientos del cliente.
Perfil requerido
- Profesional en logística, administración o ingeniería.
- Experiencia en manejo de servicio al cliente dentro del sector logístico.
- Capacidad para trabajar con bases de datos de conductores y coordinar su colocación.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimiento de Sicetac.
- Experiencia en cubicaje.
Lo que ofrecemos
- Contrato a término indefinido.
- Beneficio de medicina prepagada después de un año en la compañía.
- Auxilio educativo.
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