Especialista de Soporte Clínico - Electrofisiología

Acerca del puesto

Abbott busca un Especialista de Soporte Clínico para su división de Electrofisiología (EP) en Bogotá, Colombia. El puesto se ubica en el negocio de Electrofisiología, que trabaja con tecnologías médicas innovadoras en fibrilación auricular para tratar enfermedades cardíacas. El especialista brindará apoyo clínico y técnico en un entorno hospitalario, integrándose a un equipo colaborativo junto a médicos y personal hospitalario.

Responsabilidades principales

• Aplicar criterios independientes para planificar, organizar y ejecutar las tareas diarias, y comunicar regularmente información, retroalimentación y resultados a gerentes y equipo.
• Adquirir conocimientos fundamentales de electrofisiología mediante un programa de capacitación estructurado, con énfasis en la práctica.
• Proporcionar cobertura regional y nacional de procedimientos de EP en laboratorio de electrofisiología y/o quirófano.
• Actuar como enlace clínico entre la comunidad médica y el área comercial, construyendo relaciones sólidas con los clientes y compartiendo conocimiento del producto.
• Demonstrar dominio de los productos de EP, incluyendo detalles técnicos, uso del software y capacidades.
• Brindar soporte en ingeniería, ventas, educación y apoyo clínico para el uso seguro de los productos de EP, como sistemas de mapeo cardíaco, diagnóstico y terapia.
• Apoyar a los representantes de ventas de EP, colaborar con Capital Service para resolver problemas técnicos y liderar o apoyar entrenamientos y demostraciones de productos.
• Mantenerse actualizado sobre la industria, requisitos regulatorios y la competencia, y dar retroalimentación a la gerencia sobre tendencias del mercado y percepciones de los clientes.
• Realizar viajes para soportar procedimientos en otras ciudades o países de la región.

Perfil requerido

• Profesión en Ingeniería Biomédica o ingenierías afines, o en Enfermería u otras áreas de la salud.
• Cualificaciones preferidas: experiencia previa en cargos de soporte clínico.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.
• Destacadas habilidades de comunicación y relacionamiento.
• Disponibilidad para viajar en Colombia y a otros países.