Especialista en Marketplace Turístico y Operaciones eCommerce

Acerca del puesto

Buscamos un/a Especialista en Marketplace Turístico y Operaciones eCommerce organizado/a y orientado/a al detalle. Será responsable de gestionar y mantener actualizado el catálogo de experiencias de nuestra plataforma, garantizando la calidad de la información y el correcto funcionamiento de las operaciones.

Responsabilidades principales

• Gestionar y actualizar el catálogo de experiencias turísticas, asegurando la precisión de la información.
• Supervisar el funcionamiento de los procesos de reservas y operaciones en el marketplace.
• Utilizar herramientas de automatización y emailing, como Mailchimp, para optimizar la comunicación.
• Coordinar con colaboradores y proveedores para mantener la calidad del servicio.

Perfil requerido

• Experiencia en agencias de viajes, hoteles, receptivos turísticos o plataformas del sector.
• Alta capacidad de organización y gestión documental.
• Perfil metódico, proactivo y orientado a procesos.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas de automatización y emailing (Mailchimp).
• Uso avanzado de CRM y suites de productividad (Microsoft Office o Google Workspace).
• Manejo de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para optimizar procesos.