Formador comercial

Acerca del puesto

Buscamos un profesional o estudiante de últimos semestres con experiencia en formación comercial y gestión del conocimiento. La persona será responsable de transformar procesos operativos y comerciales en información clara, accionable y útil para el negocio.

Responsabilidades principales

• Levantar información operativa y comercial en campo, conectando con líderes, operaciones, calidad, tecnología y producto.
• Documentar procesos, procedimientos y lineamientos de forma clara y práctica.
• Convertir información técnica u operativa en guías, instructivos, comunicados, pitchs comerciales y recursos de consulta.
• Diseñar y apoyar espacios de formación para nuevos ingresos y equipos activos.
• Identificar brechas de conocimiento y proponer acciones para reducir errores y malas prácticas.
• Garantizar calidad, trazabilidad y actualización de la información en entornos regulados.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras afines (administrativas, comerciales, comunicación, psicología, ingeniería industrial).
• Mínimo 3 años de experiencia como formador comercial en campañas de ventas, preferiblemente en BPO, seguros o productos americanos.
• Experiencia desarrollando materiales de formación, instructivos, guías y documentación operativa.
• Capacidad para interactuar con diferentes áreas del negocio y levantar información en campo.
• Proactividad, autonomía, pensamiento analítico y orientación al detalle.

Habilidades requeridas

• Uso práctico de herramientas digitales.
• Aplicación de inteligencia artificial para optimizar procesos y entregables.

Lo que ofrecemos

• Salario de $3.500.000 COP mensuales.
• Contrato a término indefinido.
• Jornada de lunes a viernes, 100% presencial.