Gerente de Cuentas - Sector Financiero

Acerca del puesto

ITC, compañía del grupo FiT, ofrece soluciones tecnológicas a Sociedades Fiduciarias y Fondos de Inversión desde el año 2000. Busca un Gerente de Cuentas con experiencia en el sector financiero y/o fiduciario, que actúe como enlace estratégico entre los clientes y la organización, fortalezca las relaciones comerciales, identifique oportunidades de crecimiento y garantice una experiencia de servicio excepcional. También liderará la estructuración de nuevas iniciativas y proyectos.

Responsabilidades principales

• Gestionar y fortalecer la relación con los clientes, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
• Detectar necesidades de negocio y promover la venta de productos y servicios de la organización.
• Seguir el cumplimiento de metas comerciales y apoyar la ejecución del presupuesto de ventas.
• Liderar la estructuración de nuevos proyectos e iniciativas, desde la identificación de la necesidad hasta su transición a operaciones.
• Coordinar la formalización de acuerdos comerciales, contratos y otros documentos relacionados con los clientes.
• Medir y monitorear la satisfacción de los clientes, promoviendo relaciones de largo plazo.
• Apoyar la atención y resolución de novedades relacionadas con facturación y procesos comerciales.

Perfil requerido

• Entre 3 y 5 años de experiencia en gestión de cuentas, relacionamiento con clientes, customer success o áreas comerciales similares.
• Conocimientos en administración y finanzas.
• Experiencia en seguimiento comercial, gestión de clientes y desarrollo de nuevos negocios.
• Capacidad para coordinar proyectos y articular diferentes áreas de la organización.
• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de soluciones tecnológicas y herramientas empresariales.
• Competencias: autonomía, orientación al logro, orientación al servicio, liderazgo transformador y pensamiento estratégico.