Ingeniero Junior

Realizar monitoreo proactivo de Red LAN, WLAN, WAN, haciendouso de las herramientas indicadas y bajo la configuración deumbrales y alarmas de operación. Brindar Soporte de Nivel I atendiendo y resolviendo incidentesde forma remota, incluida la solicitud de soporte a terceros,configuraciones y modificación de configuraciones de baja. Efectuar la gestión operativa de contratos de enlaces decomunicaciones de datos e internet: Gestión, y seguimiento a losservicios provistos por terceros, y realizar el correspondienteescalamiento de fallas. Realizar control y ejecución de procesos de Operación, Backup,gestión de la Bitácora de operación, instalación y puesta enmarcha de equipos de Red. Generar y mantener actualizados los Procedimientos deOperación en los aspectos relacionados con las tareas diarias dela operación y mantenimiento de la infraestructura a nivel desistemas operacionales de los equipos de red. Administrar los dispositivos de red, de acuerdo a la plataformaque el cliente requiera. Cumplir con las actividades asignadas por el cliente a niveloperativo, para otorgar el servicio de soporte que éste requierecon las condiciones que se haya establecido inicialmente. Investigar los problemas de red y garantizar una resolución eficazde los problemas, cooperando con las partes implicadas pararesolver el problema de forma definitiva. Registrar y poner en práctica las adiciones/ movimientos /cambiosen la red que se señalen, realizando pruebas de aceptación denuevos elementos en las redes de clientes.Requisitos:Plantear propuestas de mejora continua, basadas en la información sobre la capacidaddel personal, infraestructura de red, herramientas de trabajo y estadísticas deoperación de servicios brindados por terceros y por Axity. Controlar los inventarios de los equipos a niveles de red, para tener conocimiento delos recursos con los cuales se cuenta. Colaborar en la planificación de redes, ingeniería de arquitecturas y desarrollo deestándares técnicos y aplicaciones interfaz. Aplicar con agilidad los procedimientos de transferencia dentro de la empresa paragarantizar un correcto nivel de conocimiento técnico y de gestión. De acuerdo con las necesidades de operación, realizar desplazamientos misionalesentre sedes de Axity y/o cliente en los medios definidos por la compañía, según laspolíticas y procedimientos corporativos. Show more Show less