Ingeniero(a) de Calidad de Software e IA (QA Engineer)

Acerca del puesto

Buscamos un(a) líder que garantice la calidad, confiabilidad, seguridad y consistencia de nuestras soluciones de automatización basadas en Inteligencia Artificial Generativa y sus integraciones.

Responsabilidades principales

• Diseñar estrategias de pruebas para IA generativa y desarrollar marcos de trabajo para evaluar variabilidad, coherencia, tono y precisión de respuestas de LLMs.
• Ejecutar pruebas de seguridad y resiliencia, incluyendo inyección de prompts y manipulación de bots.
• Apoyar al PO en la validación de criterios de aceptación dinámicos mediante controles y alertas inteligentes.
• Implementar y mantener flujos de pruebas automatizadas para componentes tradicionales y evaluación de prompts.
• Validar la integración omnicanal y la transferencia sin fricciones del autoservicio a gestores humanos.
• Participar activamente en ceremonias ágiles (Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective) y aportar visión crítica para la prevención de defectos.

Perfil requerido

• Profesional universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica o afines.
• 1 a 3 años de experiencia como Ingeniero(a) de QA en productos digitales, especialmente en canales conversacionales e integraciones de IA.
• Deseable certificaciones ISTQB y en automatización de pruebas (Selenium, Cypress, Playwright) o cursos de testing de IA.

Habilidades requeridas

• Manejo de Cypress, Selenium y Postman.
• Conocimiento de frameworks de evaluación de IA generativa como Ragas, LangSmith o TruLens.
• Ingeniería de prompts avanzada para LLMs (OpenAI, Anthropic, etc.).
• Familiaridad con metodologías Scrum y Kanban.