Jefe de Capacitación

Acerca del puesto

Somos la marca número uno en spa de uñas a nivel nacional y buscamos un Jefe de Capacitación que lidere, diseñe y ejecute los procesos formativos de nuestra academia y fundación Super Wow. El objetivo es garantizar experiencias de aprendizaje de alta calidad para nuestras alumnas, fortaleciendo sus habilidades técnicas y contribuyendo al crecimiento comercial de la fundación.

Responsabilidades principales

• Liderar el equipo de formación y capacitación de la academia.
• Diseñar programas de entrenamiento en técnicas de uñas, tendencias y servicio al cliente.
• Garantizar la calidad académica y metodológica de las capacitaciones.
• Capacitar y acompañar a las alumnas en procesos prácticos y teóricos.
• Implementar estrategias para incrementar el número de alumnas y fomentar su permanencia en los cursos.
• Organizar actividades, eventos y campañas que impulsen el crecimiento de la academia.
• Realizar seguimiento al desempeño y avance de las estudiantes en la prestación del servicio.
• Mantenerse actualizado en tendencias del sector beauty y nail art.
• Apoyar procesos administrativos y de planeación académica.

Perfil requerido

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años liderando procesos de capacitación.
• Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales/ofimáticas.
• Habilidades comerciales para impulsar el crecimiento de alumnas.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
• Participación en proyectos de expansión y crecimiento.
• Salario competitivo con bonificaciones y beneficios.