Jefe de eCommerce

Acerca del puesto

Responsable de liderar el desarrollo comercial del negocio digital en Colombia, abarcando eCommerce D2C y e‑Wholesale en marketplaces como Mercado Libre, Amazon, Éxito y Falabella. Se busca maximizar ventas con foco en rentabilidad y contribución positiva al EBITDA.

Responsabilidades principales

• Construir y ejecutar el plan comercial digital (forecast, pricing, promociones) y administrar el P&L digital.
• Gestionar el presupuesto del canal, negociar con retailers/marketplaces y coordinar la inversión en medios con el Gerente de Marketing.
• Optimizar la conversión, AOV y recurrencia mediante coordinación con equipos de PO/UX, SEO y CRM/CDP.
• Desarrollar el negocio en marketplaces, gestionar catálogo, pricing, fulfillment y rating.
• Impulsar iniciativas omnicanal (BOPIS/BORIS/BOSS) y promover automatizaciones operativas.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada liderando eCommerce D2C y marketplace en un entorno B2C.
• Capacidad para gestionar presupuestos, negociar condiciones comerciales y coordinar equipos multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Conocimiento avanzado de GA4 y herramientas de tracking (UTMs).
• Dominio de Power BI para reporting y toma de decisiones basada en datos.
• Experiencia en SEO, gestión de campañas de performance y retail media.
• Manejo de plataformas CRM/CDP y estrategias de segmentación de audiencias.