Jefe de Entrenamiento Senior

Acerca del puesto

¡Únete a Aló Credit como Jefe(a) de Entrenamiento! Buscamos liderar la estrategia de formación y desarrollo de los equipos comerciales a nivel nacional.

Responsabilidades principales

• Liderar programas de inducción, entrenamiento y formación comercial.
• Diseñar rutas de aprendizaje por rol y estructurar programas de formación.
• Coordinar el proceso de onboarding durante los primeros 90 días.
• Diagnosticar brechas de conocimiento y desarrollar planes de refuerzo.
• Diseñar y liderar programas de desarrollo de liderazgo y talento interno.
• Supervisar y evaluar el desempeño del equipo de formadores.
• Actualizar contenidos, materiales, evaluaciones y metodologías pedagógicas.
• Monitorear indicadores de cobertura de formación, eficacia y rotación temprana.

Perfil requerido

• Profesional con especialización en áreas afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en el sector comercial y en formación o desarrollo de talento.
• Experiencia comprobable liderando equipos de formadores o capacitadores.
• Conocimientos en diseño instruccional, modelos de competencias y programas de liderazgo.
• Gestión de indicadores de formación y efectividad del entrenamiento.
• Disponibilidad para desplazarse a diferentes regiones del país.

Habilidades requeridas

• Liderazgo de equipos de formación.
• Pensamiento estratégico.
• Diseño instruccional.
• Gestión del conocimiento.
• Desarrollo de talento.
• Orientación a resultados.
• Gestión de indicadores.
• Comunicación efectiva.
• Gestión de proyectos formativos.