Key Account Manager Digital

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager Digital que gestione y fortalezca relaciones estratégicas con aliados comerciales en el entorno digital. El objetivo es impulsar el crecimiento conjunto, maximizar la satisfacción de los sponsors y garantizar el cumplimiento de los indicadores clave del negocio.

Responsabilidades principales

• Administrar el portafolio de partners digitales, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la satisfacción a largo plazo.
• Facilitar la colaboración entre áreas como producto, tecnología, operaciones, marketing y legal.
• Diseñar, implementar y optimizar estrategias de distribución y adopción de productos en canales digitales.
• Coordinar proyectos multidisciplinarios, gestionar el backlog y priorizar iniciativas.
• Recopilar y traducir necesidades del partner en historias de usuario y requerimientos técnicos claros.
• Analizar y mejorar funnels de conversión y la experiencia del usuario mediante datos.
• Identificar oportunidades de negocio, negociar acuerdos y persuadir al partner para la adopción de nuevas estrategias.
• Reportar indicadores clave de desempeño y presentar recomendaciones a la dirección y al partner.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en roles similares en fintech, insurtech, banca digital, tecnología o ecommerce.
• Experiencia comprobada en gestión de cuentas clave y alianzas estratégicas.
• Conocimiento de seguros masivos y productos financieros digitales.

Habilidades requeridas

• Conocimiento y manejo de APIs y microservicios.
• Integración tecnológica de sistemas.
• Análisis de datos y optimización de funnels.
• Gestión de proyectos y metodologías ágiles.