Key Account Manager - Events

Acerca del puesto

LemonJoy, agencia creativa especializada en eventos corporativos, busca un Key Account Manager para liderar la relación con clientes y la ejecución integral de eventos de alto nivel. El puesto es 100 % remoto y requiere autonomía desde el primer día.

Responsabilidades principales

• Liderar cuentas y proyectos end‑to‑end, desde el brief hasta la entrega final del evento.
• Recibir, organizar y estructurar briefs de clientes, transformándolos en lineamientos claros para los equipos creativos y operativos.
• Planificar y hacer seguimiento a cronogramas, entregables y prioridades.
• Conducir reuniones con clientes y equipos internos, documentando acuerdos y próximos pasos.
• Gestionar expectativas del cliente de forma proactiva y profesional.
• Administrar presupuestos, controlando costos y asegurando la rentabilidad de cada evento.
• Identificar oportunidades de upsell o cross‑sell cuando corresponda.
• Resolver situaciones complejas manteniendo límites claros y enfoque en resultados.

Perfil requerido

• Experiencia sólida liderando cuentas y proyectos en agencias de eventos, marketing o publicidad.
• Trayectoria comprobable en eventos corporativos.
• Capacidad para trabajar en entornos de alta velocidad y bajo presión.
• Formación en Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Administración o afines.
• Visa americana vigente y excelente nivel de inglés.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y seguimiento.
• Alta capacidad de organización, escucha activa y comunicación profesional.
• Autonomía, criterio ejecutivo y madurez profesional.

Lo que ofrecemos

• Modalidad 100 % remota.
• Contrato de prestación de servicios (Freelance).
• Salario competitivo de $8.000.000 COP mensuales.
• Ambiente creativo y proyectos de alto impacto.