Learning Sr Lead

Acerca del puesto

Dollarcity busca un Learning Sr Lead para liderar la estrategia de entrenamiento y desarrollo de sus equipos de operaciones, garantizando la ejecución de programas de formación con excelencia y generando impacto real en el desempeño del negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar al equipo de entrenamiento y asegurar la correcta ejecución de los programas de formación enfocados en tiendas.
• Garantizar la ejecución efectiva de los programas de onboarding para nuevos colaboradores.
• Supervisar el funcionamiento de las tiendas escuela como espacios clave para el desarrollo del talento operativo.
• Implementar programas de desarrollo de liderazgo y preparar a los equipos para aperturas de nuevas tiendas.
• Coordinar formaciones legales cumpliendo los requerimientos establecidos.
• Trabajar con líderes de operación para asegurar el entrenamiento en competencias a todos los niveles.
• Dar seguimiento a indicadores y utilizar data para mejoras continuas.
• Desarrollar y fortalecer al equipo de coaches.

Perfil requerido

• Profesional en Psicología, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Experiencia previa liderando procesos de entrenamiento, desarrollo o formación, idealmente en entornos operativos.
• Disponibilidad para viajar a los distintos países donde opera la compañía.
• Dominio del idioma inglés (preferente).

Habilidades requeridas

• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación a resultados y mejora continua.