Líder de Procesos y Proyectos

Acerca del puesto

Liderar el equipo responsable de procesos y proyectos del ecosistema seller, definiendo e impulsando iniciativas basadas en datos y tecnología que mejoren la experiencia del usuario.

Responsabilidades principales

• Definir la estrategia del equipo alineada con los objetivos del negocio y la optimización de la experiencia del seller.
• Priorizar iniciativas de alto impacto evaluando retorno, viabilidad y contribución a la eficiencia transversal.
• Gestionar proyectos end‑to‑end garantizando planificación, ejecución disciplinada, mitigación de riesgos y cumplimiento de entregables.
• Impulsar la toma de decisiones basada en datos, estableciendo KPIs estratégicos y asegurando la gobernanza de la información.
• Articular stakeholders clave, promoviendo alineación y eliminando barreras para facilitar cambios organizacionales.
• Fomentar la adopción tecnológica y la transformación digital, identificando oportunidades de automatización y mejora de procesos.
• Presentar iniciativas estratégicas y resultados ante la alta gerencia mediante storytelling basado en datos.
• Comunicar avances, alertas y resultados de forma clara y oportuna.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en liderazgo de proyectos, procesos o mejora continua.
• Experiencia comprobada liderando equipos multidisciplinarios.
• Trayectoria en gestión de proyectos estratégicos con múltiples stakeholders.
• Experiencia en ecommerce, retail digital, marketplaces o iniciativas de transformación digital (deseable).

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Power BI, Looker y conocimientos básicos de SQL.
• Herramientas de gestión de proyectos: Jira, Confluence, Asana, Trello.
• Herramientas de diagramación de procesos: Figma, Miro.

Lo que ofrecemos

• Impacto directo en la estrategia y transformación del negocio.
• Trabajo con equipos de alto nivel y proyectos de gran escala.
• Cultura orientada a datos, innovación y mejora continua.