Personal Operativo Hotelero – Bogotá

Acerca del puesto

Hoteles Faranda busca personal operativo para su hotel en Bogotá, con contrato fijo. Los cargos disponibles son: coordinador de reservas in house, auxiliar de cocina, camarera, steward, recepcionista (con manejo de inglés), ejecutivo de ventas in house y mesero. Se requiere experiencia mínima de 1 a 2 años en el cargo, preferiblemente en el sector hotelero.

Responsabilidades principales

• Coordinador de reservas: gestionar reservas individuales y de grupos, manejar PMS/Opera u Opera Cloud, aplicar los estándares Marriott y apoyar la coordinación operativa.
• Recepcionista: check-in y check-out, atención personalizada, reservas, facturación y sistemas hoteleros; inglés intermedio o avanzado indispensable.
• Ejecutivo de ventas: cotización y contratos, organización de grupos y eventos, CRM, Excel intermedio y inglés básico-intermedio deseable.
• Camarera: limpieza y arreglo de habitaciones, reporte de novedades y manejo de insumos y lencería.
• Mesero: tomar pedidos, atención de bebidas, control de cuentas de clientes, limpieza de mesas, sugerencias de venta y apoyo en pantry.
• Auxiliar de cocina: preparación de alimentos, mise en place, higiene y manipulación de alimentos.
• Steward: lavado de utensilios, vajilla y equipos, limpieza de cocina y manejo de residuos.
• Seguridad: garantizar la seguridad de huéspedes, colaboradores y visitantes, controlar accesos y reportar fallas en las alarmas.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en el cargo, preferiblemente en hotelería.
• Actitud de servicio, excelente presentación personal y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para turnos rotativos.
• Responsabilidad, organización y compromiso.

Habilidades requeridas

• Manejo de PMS/Opera u Opera Cloud (coordinador de reservas).
• Inglés intermedio o avanzado (recepcionista) y nivel básico-intermedio deseable (ejecutivo de ventas).
• Técnicas de ventas, negociación y CRM (ejecutivo de ventas).

Lo que ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Alimentación.
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Parqueadero sin costo.