Profesional de Transformación de Procesos

Over de functie

Als Professional Process Transformation ben je verantwoordelijk voor het analyseren, ontwerpen en implementeren van end‑to‑end procesverbeteringen binnen een grote financiële instelling. Je draagt bij aan de evolutie van het operationele model door structurele verbeteringen te realiseren die efficiëntie, productiviteit, kwaliteit, doorlooptijd, kosten en klantbeleving verhogen. Je werkt nauw samen met multidisciplinaire teams en rapporteert aan het senior management.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden van de volledige levenscyclus van proces‑transformatie‑initiatieven, van analyse tot implementatie.
• Ontwerpen van To‑Be processen en modelleren met BPMN‑2.0 in Bizagi.
• Identificeren en uitvoeren van verbeteringen met methodieken als DMAIC, Lean, BPR en Kaizen.
• Opstellen en monitoren van operationele en financiële KPI’s.
• Uitvoeren van root‑cause analyses en aanbevelen van automatiseringsoplossingen (RPA, digitale workflows).
• Afstemmen van procesverbeteringen op de bank‑architectuur en -strategie.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in industriële engineering, bedrijfskunde of een verwante richting.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met procesverbetering en KPI‑beheer.
• Bij voorkeur een specialisatie in digitale transformatie en projectmanagement.
• Certificering Lean Six Sigma is een pré.

Vereiste vaardigheden

• Bizagi (BPMN‑2.0) voor procesmodellering.
• Methodieken DMAIC, Lean, BPR, Kaizen.
• Root‑cause analyse en KPI‑management.
• Kennis van RPA, BPM en digitale workflow‑technologieën.
• Inzicht in bankprocessen (front‑, middle‑ en back‑office).

Wat wij bieden

• Vaste aanstelling op on‑site locatie in Bogotá.
• Maandsalaris tussen COP 4.500.001 en COP 5.500.000.
• Kansen om te werken aan innovatieve transformatie‑projecten binnen de financiële sector.
• Een competitief arbeidsvoorwaardenpakket en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.