Recepcionista de hotel
AccorCorpo · Montería
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En el Hotel Ibis Montería buscamos recepcionistas hoteleros/as comprometidos con ofrecer una atención al cliente excepcional durante toda la estadía. El rol requiere disponibilidad constante y el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena Accor.
Responsabilidades principales
- Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped.
- Actuar de manera empática y seguir los procesos de recepción establecidos.
- Realizar el check‑in y check‑out de los huéspedes.
- Proactividad y gestión del turno.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 año como recepcionista hotelero.
- Manejo de idioma inglés a nivel intermedio.
- Experiencia con software de hotelería.
Habilidades requeridas
- Inglés intermedio.
- Software de hotelería.
Lo que ofrecemos
- Tarjeta de Beneficios con descuentos en Accor a nivel mundial.
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro del hotel y la red Accor.
- Participación en actividades de Responsabilidad Social Corporativa.
- Entorno diverso e inclusivo que valora las diferencias.
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