Soporte Técnico IT – Auxiliar de Sistemas

Acerca del puesto

Importante empresa del sector manufacturero busca un profesional proactivo para brindar soporte técnico a usuarios internos y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Realizar mantenimiento, configuración y alistamiento de equipos tecnológicos.
• Gestionar y actualizar inventarios de equipos de cómputo.
• Apoyar la administración de usuarios, CCTV y planta telefónica.
• Atender y solucionar incidentes tecnológicos mediante mesas de ayuda.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnólogo o estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, auxiliar de sistemas o cargos similares.

Habilidades requeridas

• Formateo, configuración y mantenimiento de computadores.
• Instalación y configuración de impresoras y periféricos.
• Manejo de mesas de ayuda y atención de requerimientos técnicos.
• Administración de planta telefónica.
• Manejo de herramientas ofimáticas y Office 365.
• Conocimientos en Directorio Activo, GLPI, Fortinet, Bitdefender, SAP Business One, servidores en la nube y firewalls.