Supervisor Comercial Externo

Acerca del puesto

¡Únete a Banco Plata y forma parte de la revolución financiera que está expandiéndose en Colombia! Con la reciente obtención de la licencia bancaria en México, la compañía entra en una fase de crecimiento e innovación constante, ofreciendo oportunidades reales para quienes desean construir algo grande. Como Supervisor Comercial Externo serás responsable de garantizar la calidad del servicio de los agentes embajadores mediante un liderazgo efectivo y la gestión administrativa del equipo.

Responsabilidades principales

• Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo.
• Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.
• Supervisar las actividades diarias de los embajadores, garantizando el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.
• Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.
• Analizar periódicamente el rendimiento del equipo, identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas.
• Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos, preferiblemente en operaciones o ventas.
• Experiencia en ventas cara a cara y/o atención al cliente.
• Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades.
• Proactividad y habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
• Cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.

Lo que ofrecemos

• Salario base competitivo más auxilio de transporte y movilidad.
• Bono por desempeño.
• Prestaciones de ley 100 % prestacionales.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Participación en la creación de una compañía innovadora.
• Horario de lunes a sábado.