Supervisor de eventos masivos – experiencia en hotelería

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor de eventos masivos para liderar la logística y coordinación de actividades en nuestro centro de convenciones. La persona será responsable de garantizar la correcta organización y desarrollo de eventos de gran escala, asegurando la satisfacción de los usuarios y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Responsabilidades principales

• Coordinar y controlar la atención personal y telefónica a los usuarios.
• Supervisar la atención óptima a los clientes de los servicios.
• Organizar instalaciones, horarios y comandas de alimentos y bebidas en conjunto con el personal y dependencias externas.
• Gestionar indicadores de desempeño y controlar el presupuesto y costos del evento.
• Programar turnos, gestionar pedidos y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.

Perfil requerido

• Título de Tecnólogo en administración hotelera, alimentos y bebidas o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia como supervisor de hotel en eventos de 1.000 personas o más.
• Experiencia liderando equipos y manejando indicadores financieros.
• Conocimientos en retail, planimetría, logística y hotelería.

Habilidades requeridas

• Manejo de indicadores y control financiero.
• Gestión de presupuestos y costos.
• Servicio al cliente y coordinación de personal.
• Conocimientos de logística y planificación de eventos.

Lo que ofrecemos

• Salario de $2.992.302 más prestaciones de ley.
• Contrato fijo a 3 meses, renovable automáticamente según desempeño.
• Horario rotativo de lunes a sábado con disponibilidad de dos domingos al mes.
• Inclusión laboral para personas con discapacidad.