Técnico de Servicio de Campo II - Máquinas de Juego Electrónico

Acerca del puesto

IGT busca un Técnico de Servicio de Campo II para realizar tareas de solución de problemas, instalación, retiro, conversión, mantenimiento y reparación de Máquinas de Juego Electrónico (EGM) y de todo el equipo accesorio y complementario, hasta el nivel de componentes y placas. El servicio se brinda a clientes externos e internos de forma presencial o remota, junto con las labores administrativas correspondientes.

Responsabilidades principales

• Instalar, desinstalar y reubicar máquinas de juego electrónico y su equipo accesorio
• Diagnosticar fallas, descartar y reparar componentes, incluyendo el intercambio de equipos defectuosos
• Realizar mantenimiento preventivo programado y asistir en auditorías de registros de actividad técnica o de juego
• Usar manuales técnicos, herramientas informativas y consultar a áreas de soporte en español e inglés
• Reportar actividades por mensajería instantánea, correo, SAP y archivos de soporte, y reportes administrativos internos
• Usar correctamente las herramientas, equipos y equipo de protección personal, y sugerir mejoras a los métodos técnicos y procedimentales
• Participar en entrenamientos técnicos y en las auditorías internas y externas del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas o afines
• 2 a 5 años de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos eléctricos, electrónicos y electromecánicos, o en soporte
• Capacidad para viajar a cualquier sitio del territorio nacional
• Inglés intermedio

Habilidades requeridas

• Uso de equipos de medición y diagnóstico para equipos eléctricos y electrónicos
• Conocimiento intermedio de electrónica y electricidad
• Experiencia en reparación y mantenimiento de PC (hardware y software)
• Ofimática básica/intermedia, principalmente Excel