Agendador de Servicios Médicos

Over de functie

Als agendador van medische thuiszorgdiensten ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en opvolgen van huisbezoeken van zorgprofessionals. Je zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en een tijdige communicatie met patiënten en hun families.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijks plannen en coördineren van agenda’s van artsen, verpleegkundigen, therapeuten en andere zorgverleners.
• Bevestigen van afspraken met patiënten en families en zorgen voor tijdige service.
• Volgen van de uitvoering van geplande bezoeken en bijsturen waar nodig.
• Beheren van herplanningen, annuleringen en operationele wijzigingen.
• Optimaliseren van routes om reistijd en productiviteit te verbeteren.

Gewenst profiel

• Technisch, technoloog of student in een administratieve, gezondheidsmanagement of verwante richting.
• Minimaal één jaar ervaring met agenda‑planning en coördinatie van medische of thuiszorgdiensten.
• Ervaring met patiëntcontact en kennis van administratieve processen in de zorg.
• Goede geografische kennis van de stad en omliggende gemeenten.

Vereiste vaardigheden

• Intermediate tot gevorderde beheersing van Microsoft Excel (draaitabellen, filters, formules, rapportage).
• Bekendheid met Microsoft Word, Outlook, Teams en Google Workspace.
• Ervaring met patiëntbeheersystemen, elektronische medische dossiers en planningssoftware.
• Basiskennis van stedelijke nomenclatuur en georreferentie.