Agente de Cobros – Call Center
Rayo Colombia · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de Rayo como agente de cobros en nuestro call center. Trabajarás en la operación de Costa Rica, gestionando cobros telefónicos y garantizando el cumplimiento de metas con altos estándares de servicio al cliente.
Responsabilidades principales
- Gestionar cobros telefónicos a clientes de la operación de Costa Rica.
- Alcanzar y superar las metas de recaudación establecidas.
- Mantener altos estándares de atención y servicio al cliente.
Perfil requerido
- Bachiller académico.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobros en call center.
- Actitud proactiva, compromiso y orientación a resultados.
Habilidades requeridas
- Capacidad de asesorar y orientar al cliente.
- Enfoque a resultados y trabajo por objetivos.
- Experiencia en operaciones y servicio al cliente.
- Atención al cliente y manejo de llamadas.
Lo que ofrecemos
- Salario mínimo legal vigente + comisiones y prestaciones de ley.
- Cookie Day todos los viernes y Beer Free Friday.
- Día de cumpleaños libre.
- Salón Rayo y zona de recarga para breaks.
- Plan de carrera y crecimiento interno, beneficios financieros con Spark.
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