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Analista de área o proyectos – Tecnología

Fundación Plan · Bogotá

Nuevo
Temporal Mid 🇪🇸 Español
Soporte técnico de segundo nivel Gestión de activos tecnológicos

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos Tecnólogos o estudiantes de programas profesionales universitarios (sexto semestre en adelante) en áreas de ingenierías de sistemas, cómputo o afines, con al menos 2 años de experiencia en cargos similares, para desempeñar el rol de Analista de área o proyectos – Tecnología.

Responsabilidades principales

  • Brindar soporte técnico de segundo nivel (presencial y remoto), asegurando el cumplimiento de los tiempos de atención y los niveles de servicio (SLA).
  • Administrar usuarios y permisos en Directorio Activo, apoyando la gestión de accesos a las diferentes plataformas tecnológicas.
  • Gestionar el ciclo de vida de los activos tecnológicos (propios y alquilados), incluyendo inventario, asignación, mantenimiento, devoluciones y paz y salvos.
  • Coordinar y hacer seguimiento a proveedores de servicios y activos tecnológicos, verificando el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
  • Acompañar y orientar a los aprendices del área en la ejecución de sus actividades y brindar apoyo técnico cuando sea requerido.
  • Ejecutar demás funciones y actividades asignadas dentro del área.

Perfil requerido

  • Educación mínima: título universitario o tecnológico en sistemas, cómputo o afines.
  • Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
  • Deseable experiencia en gestión de activos tecnológicos.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá.

Habilidades requeridas

  • Soporte técnico de segundo nivel.
  • Administración de Directorio Activo.
  • Gestión de activos tecnológicos e inventario.

Lo que ofrecemos

  • Seguros de salud y vida.
  • Bonificaciones por familia y paternidad.
  • Jornada flexible.
  • Vacaciones pagadas.
  • Programas de formación y desarrollo.

Questions fréquentes

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