Analista de operaciones logísticas

Acerca del puesto

En Hilarte Organic S.A.S. buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados para integrarse al equipo como Analista de Operaciones Logísticas. La misión principal será garantizar el seguimiento de los pedidos desde el despacho hasta la entrega, asegurando la trazabilidad, el cumplimiento de los tiempos y la gestión oportuna de novedades con transportadoras y áreas internas.

Responsabilidades principales

• Seguimiento a pedidos, despachos y entregas.
• Gestión de novedades como retrasos, direcciones erróneas, devoluciones, pérdidas y daños.
• Comunicación y coordinación con transportadoras y operadores logísticos.
• Seguimiento a devoluciones, reclamaciones e indemnizaciones.
• Actualización de reportes y registros de operación.
• Apoyo en inventarios y demás procesos logísticos.
• Manejo de plataformas como Servientrega, TCC, Rappi y otras.

Perfil requerido

• Bachiller o técnico/tecnólogo en Logística, Administración o áreas afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en procesos logísticos y seguimiento de transportadoras.

Habilidades requeridas

• Excel y herramientas ofimáticas.
• Plataformas logísticas (Servientrega, TCC, Rappi) y sistemas ERP.