Analista de Operaciones (Seguros)

Acerca del puesto

Marsh busca un Analista de Operaciones para su equipo en Bogotá (el Dorado), en una modalidad híbrida que exige al menos tres días a la semana en la oficina. El puesto es clave en el área de operaciones de seguros y se centra en la gestión de pólizas, facturas y documentación.

Responsabilidades principales

• Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de emisión de pólizas asegurando la calidad y precisión de la información para su correcta emisión con las compañías de seguros.
• Solicitar facturas con el área de contabilidad.
• Validar rigurosamente soportes y documentación para garantizar la integridad y veracidad de cada trámite y cumplir con las normas de auditoría.
• Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y el cierre oportuno de cada proceso.
• Mantener comunicación constante con áreas internas como finanzas, cobranza, comisiones, siniestros y áreas comerciales.
• Participar en sesiones de servicio con áreas comerciales para alinear procesos y mejorar la calidad del servicio.
• Recepcionar y registrar documentación de fianzas, verificar la emisión y facturas, y garantizar su correcto registro en el sistema interno de cobro.

Perfil requerido

• Estudiante universitario o profesional.
• Un año de experiencia operativa, preferiblemente en seguros.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado, especialmente tablas dinámicas.
• Perfil analítico, atención al detalle y atención al cliente.
• Trabajo en equipo y colaboración.