Analista de Servicio al Cliente – Inclusiva, Fontibón
ESTELAR EXPRESS S.A.S · Fontibón
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Empresa del sector transporte busca un Analista de Servicio al Cliente para trabajar de forma presencial en Fontibón. La vacante está dirigida a personas con discapacidad y ofrece inclusión laboral.
Responsabilidades principales
- Gestionar PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y devoluciones) de manera eficiente.
- Atender llamadas telefónicas y brindar atención presencial a los clientes.
Perfil requerido
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y gestión de PQRSD.
- Educación mínima: bachillerato o educación media completa.
- Edad a partir de 25 años.
- Dominio del español y conocimientos básicos de inglés.
Habilidades requeridas
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Buena redacción y ortografía.
- Habilidades interpersonales.
Lo que ofrecemos
- Salario $1.750.905 + auxilio de transporte.
- Contrato a término indefinido.
- Pago quincenal.
- Horario lunes a sábado.
- Modalidad 100% presencial.
- Inclusión laboral para personas con discapacidad.
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