Analista de Servicios TI Bilingüe
SOE 360 · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Desde SOE 360 se busca un Analista de Servicios TI bilingüe. La función consiste en garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios a su cargo mediante el monitoreo, el análisis de datos y el desarrollo e implementación de soluciones a los incidentes, con el objetivo de recuperar los servicios de TI afectados o maximizar sus niveles de disponibilidad.
Perfil requerido
- Técnico o estudiante de últimos semestres en mantenimiento de equipos, ingeniería de sistemas o áreas afines.
- Mínimo 1 año de experiencia.
- Nivel de inglés avanzado.
- Conocimiento de buenas prácticas de ITIL; la certificación es deseable.
Habilidades requeridas
- Manejo de requerimientos e incidentes a través del portal de Aranda.
- Excel intermedio, Teams y Power BI.
Lo que ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios extralegales para ti y tu familia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un esquema de compensación competitivo.
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