Analista de Soporte Murex (End of Day)

Acerca del puesto

Accenture busca un Analista de Soporte Murex (Murex End of Day Support) para su equipo de Tecnología en Medellín. La persona seleccionada brindará soporte a la malla en producción y acompañará la correcta ejecución de los procesos End of Day (EOD), con seguimiento y monitoreo de procesos, batches y workflows.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a la malla en producción y a los procesos End of Day (EOD).
• Monitorear y seguir el avance de batches y workflows.
• Identificar y apoyar la gestión de incidencias durante la ejecución de procesos productivos.
• Trabajar con bases de datos Oracle y realizar consultas en SQL para el seguimiento y análisis de información.
• Desenvolverse en entornos Linux/Unix como parte de las actividades de soporte.
• Apoyar la operación de componentes y procesos asociados a Murex MX.3, incluyendo su arquitectura general y Datamart.

Perfil requerido

• 3 años de experiencia en adelante en soporte de aplicaciones, producción, procesos tecnológicos o funciones relacionadas.
• Nivel de inglés intermedio.
• Idealmente, conocimiento o experiencia previa con Murex MX.3.
• Deseable conocimiento en arquitectura general de Murex, procesos EOD, Datamart y monitoreo de batches y workflows.
• Disponibilidad para turnos rotativos de 8 horas (8:00 a.m.-4:00 p.m., 4:00 p.m.-12:00 a.m. y 12:00 a.m.-8:00 a.m.) y flexibilidad para trabajar en diferentes días de la semana, incluidos fines de semana.
• Ubicación idealmente en Medellín, aunque se aceptan candidatos de otras ciudades de Colombia.

Habilidades requeridas

• SQL intermedio o avanzado.
• Bases de datos Oracle.
• Conocimientos básicos de Linux/Unix.