Analista de Telecomunicaciones y Infraestructura TI

Over de functie

Als Analista de Telecomunicaciones y Infraestructura TI ben je verantwoordelijk voor het beheer van onze telefonie‑IP‑omgeving, Microsoft 365‑platform en backup‑oplossingen. Je zorgt voor een stabiele, beschikbare en veilige IT‑infrastructuur die de bedrijfsvoering ondersteunt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van telefoniesystemen op basis van Asterisk en Issabel, inclusief extensies, IVR en SIP‑trunks.
• Administreren van Microsoft 365: gebruikers, licenties, distributiegroepen en beveiligingsbeleid.
• Implementeren en monitoren van backup‑oplossingen (Veeam Backup, Veeam ONE, UrBackup) en zorgen voor correcte retentie‑ en herstelprocessen.
• Beheren van fysieke servers, opslag en RAID‑configuraties.
• Afhandelen van incidenten en verzoeken rondom telefonie, e‑mail en infrastructuur.
• Volgen van capaciteits‑ en prestatie‑indicatoren en waarborgen van SLA‑niveaus.
• Coördineren van escalaties met leveranciers en ondersteunen van operationele continuïteit.

Gewenst profiel

• Technoloog of professional in Informatica, Telecommunicatie, Elektronica of een verwante studie.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met beheer van IT‑infrastructuur en telecom‑oplossingen.
• Praktische kennis van Microsoft 365, Asterisk/Issabel en backup‑tools (Veeam, UrBackup) is verplicht.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft 365 beheer (gebruikers, licenties, beleid).
• Asterisk en Issabel configuratie en onderhoud.
• Veeam Backup, Veeam ONE en/of UrBackup.
• Windows Server beheer.
• Fysieke server‑ en storage‑administratie (RAID, BIOS, controllers).

Wat wij bieden

• Contract van bepaalde duur rechtstreeks bij de organisatie.
• Hybride werkmodus: zowel op kantoor als remote.
• Werkdagen van maandag tot vrijdag met flexibele werktijden (7‑17 of 8‑18).
• Competitief salaris, bespreekbaar op basis van ervaring.