Analista Sr. Middleware

Acerca del puesto

Accenture busca un Analista Sr. Middleware especializado en servidores web para integrarse al equipo de Resolution Groups – Middleware del Proyecto Aurora. El rol implica la administración y operación de un parque de aproximadamente 656 instancias de IIS en nube pública.

Responsabilidades principales

• Administrar y operar instancias de IIS en AWS, Azure y OCI, incluyendo sitios, bindings y application pools.
• Resolver incidentes de servidores web según los SLA contractuales y ejecutar despliegues de aplicaciones en ventanas de mantenimiento.
• Aplicar parches correctivos y de seguridad, analizando riesgos y siguiendo el ciclo de parcheo acordado.
• Monitorear disponibilidad, rendimiento y errores HTTP, revisando logs de IIS y escalando cuando sea necesario.
• Instalar y renovar certificados SSL/TLS y aplicar configuraciones de hardening conforme a los estándares CIS Benchmarks.

Perfil requerido

• Capacidad de trabajo en equipo con perfiles senior y junior.
• Disciplina operativa y atención al detalle en entornos productivos.
• Proactividad para detectar degradaciones antes de que se conviertan en incidentes.
• Disponibilidad para guardia on‑call rotativa ante incidentes críticos.

Habilidades requeridas

• 3+ años de experiencia administrando IIS 8.5/10 en entornos productivos.
• Conocimiento de Windows Server en nube pública (AWS EC2, Azure VM, OCI Compute).
• Manejo de certificados SSL/TLS, PowerShell para automatización y herramientas de diagnóstico de IIS.
• Familiaridad con ARR, URL Rewrite y herramientas ITSM, preferentemente ServiceNow.