Analyst Application Support B1
Tata Consultancy Services · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En TCS buscamos un Analyst Application Support para integrarse al equipo y participar en proyectos de alto impacto en el sector financiero.
Responsabilidades principales
- Monitorear y garantizar la correcta ejecución de procesos y transacciones de negocio.
- Analizar y gestionar incidentes funcionales y operativos.
- Identificar causas raíz y coordinar la solución de problemas.
- Ejecutar reprocesos y validaciones de información.
- Brindar soporte a usuarios internos y áreas de negocio.
- Documentar procedimientos e impulsar mejoras continuas.
Perfil requerido
- 2 a 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones o soporte funcional.
- Conocimientos en SQL y análisis de datos.
- Manejo de Excel avanzado.
- Experiencia en validación y procesamiento de información.
- Conocimientos básicos de programación.
- Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y orientación al cliente.
Habilidades requeridas
- SQL
- Excel avanzado
- Programación básica
Lo que ofrecemos
- Medicina prepagada
- Seguro Excepcional
- Convenios de nómina
- Plan de referidos
- Curso en Platzi y Udemy con licencias remuneradas
- Convenio de lentes
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