Asesor Comercial Call Center - Sector Universidades

Acerca del puesto

Como Asesor Comercial en el Call Center, tendrás la responsabilidad de contactar y asesorar a estudiantes interesados en los programas académicos de nuestras universidades aliadas. Deberás brindar información detallada, gestionar la inscripción y cerrar la venta, garantizando una experiencia positiva.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y asesoramiento a potenciales estudiantes sobre los programas académicos y servicios de las universidades.
• Gestionar el proceso de inscripción y seguimiento a los leads generados.
• Cumplir con los objetivos comerciales establecidos, logrando el cierre de ventas.
• Registrar y actualizar la información de los estudiantes en el sistema CRM.
• Realizar seguimientos telefónicos y digitales a los prospectos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en ventas, retención y fidelización, preferentemente en call center.
• Conocimiento y experiencia en el sector educativo (preferible).
• Orientación al cumplimiento de metas y habilidades de negociación.
• Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados ocasionales.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del sector educativo.
• Habilidades de negociación.
• Comunicación verbal y escrita.

Lo que ofrecemos

• Modelo híbrido (90 % Home Office – 10 % oficina).
• Salario básico más comisiones sin techo, bono de permanencia y aceleradores.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• Capacitación constante sobre programas educativos y técnicas de ventas.
• Beca educativa.