Asesor de Contact Center con Enfoque Comercial
LA CLINICA DENTAL SAS · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Dental Network, empresa líder en salud dental, buscamos un Asesor de Contact Center entusiasta y orientado al servicio para ser el primer contacto con nuestros pacientes, brindando una experiencia cercana y de calidad.
Responsabilidades principales
- Atención de llamadas y cierre comercial, WhatsApp y redes sociales.
- Agendamiento, modificación y confirmación de citas.
- Información sobre tratamientos, promociones y servicios.
- Seguimiento a pacientes y procesos comerciales.
- Registro de gestión en plataformas internas.
- Cumplimiento de indicadores y metas de atención y conversión.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, ventas telefónicas y atención al cliente.
- Excelente comunicación y orientación al paciente.
- Formación mínima técnica o universitaria.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluyendo fines de semana y festivos.
- Edad entre 23 y 45 años.
Lo que ofrecemos
- Honorario base de $1.900.000 COP.
- Pago sujeto a cumplimiento de KPIs y bonificaciones por sobrecumplimiento.
- Trabajo remoto en Colombia, tiempo completo con descanso entre semana.
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