Asesor de Servicio al Cliente (Portugués)
TESSI COLOMBIA S.A.S. · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente en TESSI COLOMBIA S.A.S. Buscamos personas proactivas y orientadas al servicio, con capacidad para comunicarse eficazmente en portugués y resolver consultas de nuestros clientes. El puesto está basado en Bogotá y ofrece la oportunidad de crecer dentro de una empresa líder en soluciones tecnológicas.
Responsabilidades principales
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Coordinar con diferentes departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Perfil requerido
- Educación mínima: Universidad o carrera técnica.
- Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
- Dominio del idioma portugués.
- Edad mínima de 18 años.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de capacitación continua.
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