Asesor de Servicio voor Taller Posventa

Over de functie

Als Asesor de Servicio ben je het aanspreekpunt voor klanten in de after‑sales werkplaats van een belangrijke automobielonderneming. Je werkt zowel met Mazda‑ als Hyundai‑voertuigen en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van service‑aanvragen en coördineren van reparaties in de werkplaats.
• Beheren van verzekeringsportalen en het invoeren van gegevens in het SIPOS‑systeem.
• Opvolgen van de voortgang van reparaties en tijdig communiceren met klanten.
• Bewaken van KPI’s en bijdragen aan de realisatie van de commissietabel.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding als werktuigbouwkundige, industrieel ingenieur of een vergelijkbare technische studie (of laatste semesters).
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Rijbewijs B1.
• Beschikbaarheid om van maandag tot vrijdag van 8:00 tot 17:10 en op zaterdag van 7:00 tot 13:00 te werken.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het gebruik van verzekeringsportalen.
• Bekendheid met het SIPOS‑systeem of soortgelijke administratieve tools.

Wat wij bieden

• Een vast contract met een basissalaris en een aantrekkelijke commissie‑structuur op basis van prestatie‑indicatoren.
• Werk in een dynamische omgeving met merken als Mazda en Hyundai.
• Kansen voor professionele groei binnen de automobielsector.