Asesor de Ventas Retail – Bogotá

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Ventas Retail para brindar una experiencia memorable a los clientes en nuestra tienda de Bogotá. El rol combina conocimiento de la marca, habilidades de venta y atención al cliente para cumplir los objetivos de la tienda.

Responsabilidades principales

• Alcanzar objetivos individuales y de tienda mediante la comunicación clara de características y beneficios del producto.
• Conocer y aplicar los KPI de la tienda (tasa de conversión, valor de transacción promedio, margen, NPS, entre otros).
• Mantener un entorno atractivo mediante la ejecución de estándares de Visual Merchandising.
• Conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal para una compra fluida.
• Impulsar la adquisición de membresías del Creators Club y promover los valores de la marca.
• Seguir todas las políticas y procedimientos de la tienda para garantizar un entorno seguro y minimizar pérdidas.
• Guiar al cliente en el proceso post‑venta y contribuir a su fidelización.
• Completar los programas de formación y aplicar los aprendizajes en el día a día.

Perfil requerido

• Capacidad para conectar, involucrar e inspirar a los consumidores.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
• Orientación al trabajo en equipo y a la inclusión.
• Compromiso con los estándares de servicio y los valores de la marca.

Habilidades requeridas