Asesor(a) de Call Center – Servicio al Cliente (Sector Belleza)
Super Wow · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Super Wow, franquicia líder en el cuidado estético de manos y pies, busca un(a) Asesor(a) de Contact Center para brindar atención y asesoría a sus clientes en el sector belleza.
Responsabilidades principales
- Atención y asesoría a clientes.
- Agendamiento de servicios.
- Gestión de PQR.
- Retención y fidelización de clientes.
Perfil requerido
- Mínimo 1 año de experiencia en Contact Center o servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio.
- Deseable experiencia en retail o sector belleza.
- Educación mínima: bachillerato o educación media.
- Edad entre 25 y 35 años.
Lo que ofrecemos
- Salario mínimo más variable de $180.000 por cumplimiento de indicadores.
- Auxilio de transporte.
- Prestaciones sociales.
- Pago de recargos dominicales según corresponda.
- Turnos rotativos de lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:50 p.m.) y modalidad Home Office los fines de semana.
- Día compensatorio entre semana y un domingo de descanso al mes.
- Lugar de trabajo: Chapinero, cerca de Unilago Bogotá.
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