Asesor(a) de Retención – Jornada completa

Acerca del puesto

¡Buscamos Asesores(as) de Retención! Si tienes habilidades comerciales, te apasiona el servicio al cliente y sabes convertir una experiencia en una oportunidad para fidelizar, esta es tu oportunidad en Open English.

Responsabilidades principales

• Contactar y atender clientes con intención de cancelar o finalizar su servicio.
• Identificar sus necesidades, resolver inquietudes y presentar alternativas para lograr su permanencia.
• Cumplir indicadores comerciales y de retención, brindando una experiencia positiva al cliente.

Perfil requerido

• Excelente comunicación, empatía y actitud comercial orientada al logro.
• Educación mínima: Educación Básica Primaria.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $1.750.905 + prestaciones de ley.
• Comisiones 100 % prestacionales.
• Beca de inglés y capacitación remunerada.
• Plan de carrera desde el mes 6 y programa de referidos.
• Pago quincenal y ruta de transporte nocturna a partir de las 10:00 p.m.
• Contrato a término fijo de 13 meses con posibilidad de transición a indefinido.
• Jornada de 42 horas semanales, lunes a viernes y festivos rotativos.
• Modalidad 100 % presencial.