Asistente de Soporte Técnico

Over de functie

Wij zoeken een gemotiveerde Asistente de Soporte Técnico die ons team in Yumbo versterkt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij hardware‑ en softwareproblemen en draagt bij aan een vlotte IT‑omgeving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers (hardware en software).
• Beheren van Microsoft Office‑toepassingen en cloud‑applicaties.
• Administreren van e‑mailplatformen en gebruikersaccounts.
• Basisnetwerkonderhoud en gestructureerde bekabeling uitvoeren.
• Installeren, configureren en onderhouden van printers.
• Beheren van IP‑telefoniesystemen.
• Onderhoud en reparatie van computersystemen.
• Inventariseren en beheren van technologische apparatuur.
• Contact onderhouden met leveranciers en opvolgen van bestellingen.

Gewenst profiel

• Technisch of technologisch diploma, of een student in de richting van systeem‑ of informatica‑engineering.
• Minimaal één jaar aantoonbare ervaring in technische ondersteuning.
• Proactieve houding en uitstekende servicegerichtheid.
• Goede organisatorische vaardigheden en nauwkeurig ticketbeheer.

Vereiste vaardigheden

• Ondersteuning hardware en software
• Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Cloud‑applicaties
• E‑mailplatform beheer
• Basisnetwerken en gestructureerde bekabeling
• Printerconfiguratie en -ondersteuning
• IP‑telefonie
• Computerapparatuur onderhoud en reparatie
• Technologische inventarisbeheer
• Leveranciersrelatiebeheer

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van $2.138.000 plus transporttoeslag en wettelijke voordelen.
• Contract voor bepaalde tijd van 4 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.
• Werkdagen van maandag tot vrijdag, van 07:30 tot 17:15.
• Een dynamische werkomgeving in Acopi Yumbo.