Asistente de Ventas para Grupos y Eventos

Acerca del puesto

Únete al equipo comercial del Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa como Asistente de Ventas para grupos y eventos. Serás el enlace principal entre los clientes y el hotel, garantizando la correcta organización y ejecución de eventos.

Responsabilidades principales

• Actuar como punto de contacto entre el grupo y el hotel.
• Elaborar y distribuir resúmenes de grupo y órdenes de servicio de alimentos y bebidas con al menos 10 días de antelación.
• Analizar necesidades de alimentos y bebidas, maximizando las ventas.
• Gestionar depósitos, pagos y facturación pro‑forma.
• Coordinar reuniones diarias de órdenes de servicio y de resumen de grupos con los departamentos involucrados.
• Comunicar cambios, cancelaciones o peticiones especiales a los departamentos correspondientes.
• Resolver contratiempos durante el evento y realizar seguimiento con el cliente.
• Planificar y dirigir la reunión pre‑convención (pre‑con) entre jefes de departamento y el meeting planner.
• Mantener contacto continuo con el cliente durante la estancia del grupo.
• Revisar la facturación y enviar email de agradecimiento post‑evento.
• Participar en visitas de inspección y elaborar cotizaciones y contratos para eventos con más de 10 habitaciones.

Perfil requerido

• Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Gestión de Eventos, Marketing o áreas afines.
• Dominio avanzado de español e inglés; se valoran otros idiomas.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y atención al cliente.
• Proactividad, creatividad y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel, Word y PowerPoint.
• Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (valorado).

Lo que ofrecemos

• Trabajo en un entorno internacional y de alto nivel.
• Horarios flexibles.