Assistant recouvrement de portefeuille

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) recouvrement de portefeuille pour rejoindre notre équipe de services à Bogotá. Vous serez chargé(e) de suivre les comptes clients et d’assurer le recouvrement des créances dans le respect des procédures.

Missions principales

• Effectuer le suivi quotidien des dossiers de recouvrement et mettre à jour les informations clients.
• Réaliser des relances téléphoniques et écrites auprès des débiteurs.
• Négocier des plans de paiement et proposer des solutions de règlement.
• Préparer les rapports d’activité et analyser les indicateurs de performance.
• Collaborer avec les équipes comptables et commerciales pour résoudre les litiges.

Profil recherché

• Étudiant(e) en comptabilité, administration des entreprises, économie ou filière similaire.
• Minimum 6 mois d’expérience dans un poste de recouvrement ou de gestion de portefeuille.
• Bonne capacité d’analyse, prise de décision et organisation.
• Aptitude à travailler en équipe et à s’adapter aux changements.

Compétences requises

• Maîtrise intermédiaire ou avancée de Microsoft Word.
• Maîtrise intermédiaire ou avancée de Microsoft Excel.

Ce que nous offrons

• Salaire compris entre 1 000 001 et 1 500 000 COP par mois.
• Subvention de transport.
• Prestations sociales et couverture de sécurité sociale.
• Contrat à durée déterminée de moins d’un an.